Direitos de quem foi vítima de golpe do Pix: o panorama completo
Quem sofre um golpe do Pix tem direitos no Código de Defesa do Consumidor, na jurisprudência do STJ e nas normas do Banco Central. Veja o panorama desses direitos e como exercê-los.
Categoria
Golpe do Pix e transferências fraudulentas
Ação judicial por golpe do Pix: como funciona
Quando o banco não devolve o valor de um golpe do Pix, a via judicial pode ser avaliada. Veja como funciona o processo — do pedido de urgência ao desfecho — em linguagem clara.
Golpe do Pix: o checklist das primeiras 48 horas
Agir rápido aumenta a chance de reaver um valor perdido no golpe do Pix. Veja, em ordem de prioridade, o que fazer nas primeiras horas — do contato com o banco ao registro no Banco Central.
Golpe do falso funcionário do banco: o que diz o STJ
No golpe do falso funcionário, o criminoso se passa pelo banco para induzir a vítima a transferir valores. Entenda quando a instituição responde — e quando o STJ entende que não responde.
Como funciona o MED do Pix, passo a passo
O MED é a via mais rápida para tentar reaver um valor transferido por golpe no Pix. Veja o que ele faz, o que não faz, como acionar e o que fazer quando a devolução é negada.
Caí no golpe do Pix: o banco devolve o dinheiro?
A devolução depende do caso concreto e dos deveres do banco. Entenda o MED do Pix, os prazos e os caminhos administrativos e judiciais cabíveis.